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Docusign与致远电子签名解决方案对比分析

来源: 小象云 2025年07月27日

Docusign与致远电子签名解决方案对比分析

电子签名市场现状

随着数字化转型加速，电子签名市场规模持续扩大。Docusign作为全球领先的电子签名平台，已服务超过100万家企业客户。致远作为国内知名协同办公软件提供商，其电子签名功能也获得众多企业青睐。两者在功能定位上各有侧重，Docusign专注于电子签名全流程解决方案，而致远则将电子签名作为其协同办公套件的一部分。核心功能对比

Docusign提供从合同创建、签署到归档的全生命周期管理，支持多种文件格式和复杂签署流程。其身份验证功能尤为出色，提供包括短信验证、知识认证等多种验证方式。致远电子签名则更注重与OA系统的无缝集成，支持在审批流程中直接调用签名功能，简化企业内部签署流程。Docusign的API接口更为丰富，适合需要深度集成的企业场景。安全性比较

在安全性方面，Docusign符合包括eIDAS、GDPR在内的多项国际标准，采用银行级加密技术。致远电子签名则主要遵循国内等保2.0要求，特别适合对数据主权有严格要求的企业。Docusign的审计追踪功能更为细致，可记录签署过程中的每一个操作细节，而致远在国产化适配方面更具优势。使用体验差异

Docusign的用户界面设计简洁直观，支持多语言环境，全球适用性强。其移动端应用功能完善，可实现随时随地签署。致远电子签名的界面更符合国内用户习惯，与微信等国内常用应用集成度高。在模板管理方面，Docusign提供更丰富的预设模板库，而致远则支持更灵活的模板自定义功能。价格与服务

Docusign采用订阅制收费模式，针对不同规模企业提供多档套餐，国际企业客户服务经验丰富。致远电子签名通常作为协同办公套件的一部分提供，对于已使用致远OA系统的企业更具性价比。两者都提供7×24小时技术支持，但Docusign的全球支持网络更为完善。

Docusign和致远电子签名各有优势，选择时需考虑企业实际需求。国际化企业或需要复杂签署流程的场景更适合Docusign，而深度融入国内办公环境的企业可能更倾向选择致远。随着电子签名技术发展，两者都在不断完善产品功能，未来可能呈现更多差异化竞争点。

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